Con el objetivo de mejorar la experiencia de compra de clientes digitales y poder agregar valor a cada marca, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) realizará la Webinar “Customer Experience, la experiencia del cliente y la tecnología como valor agregado de la marca”.
El encuentro se llevará a cabo el 12 de agosto de 2021 a las 11 hs, donde se analizará el contexto actual debido a la pandemia, los pilares de e-commerce y la tecnología, y se hará hincapié en estrategias centradas en el cliente. Asimismo, se presentarán prácticas de customer experience a través de un caso de éxito, detalló CACE.
Oradores
- José María Beltramini - CEO en Summa Solutions.
- Ivan Fliess - Customer Success Manager en Summa Solutions.
- Candelaria Ferreira - CRO Specialist en Brandlive
- Moderador: Facundo Tula - Especialista en Marketing y Redes Sociales
Por último, aquellos tucumanos que estén interesados en esta propuesta gratuita podrán inscribirse en el siguiente link.