Tal como se había confirmado hace ya un tiempo, desde hoy y hasta el próximo miércoles 4 de noviembre se realiza una nueva edición del Cyber Monday, el evento de compras online con descuentos y promociones. En este sentido, desde la Dirección de Comercio Interior de la provincia (DCI), brindaron una serie de recomendaciones para que los usuarios no se lleven sorpresas a la hora de comprar.
“Recomendamos que realicen las compras en sitios seguros. Cuando uno ingresa a la página tiene que haber un candado en la parte superior o ir al sitio oficial de Cyber Monday donde deriva a los sitios web de cada casa”, señaló Francisco Nader, director de DCI.
El directivo destacó que un detalle para tener en cuenta en esta ocasión es el costo de envío. “Muchas veces veo un producto que me gusta y en buen precio pero no tengo en cuenta el costo del envío. En algunos casos tiene hasta el mismo valor del producto”, advirtió Nader. “Recomendamos comprar en locales que tengan sucursales en Tucumán. O que el envío sea sin costo”, aconseja.
En relación a este tema, Nader explicó que el problema más común es la demora. “Si bien la garantía contractual y legal está en la Ley de Defensa del Consumidor, ahora en pandemia la logística está complicada por eso tiene que ver los plazos de entrega. Ante cualquier problema que surja con las compras online, los consumidores deben conservar los comprobantes para poder iniciar alguna denuncia si es necesario”, indicó.