El movimiento del Sheraton Tucumán Hotel atraviesa un segundo semestre con mejores perspectivas después de un comienzo de año condicionado por la estacionalidad y, particularmente, por la ausencia del MotoGP en Termas de Río Hondo, un evento que históricamente generaba un importante derrame de demanda hacia Tucumán.
De acuerdo con el análisis realizado por Marcos Exequiel Gual, gerente general del Sheraton Tucumán Hotel, la actividad de 2026 muestra dos etapas claramente diferenciadas. Mientras que entre enero y junio el establecimiento registró un desempeño negativo frente al mismo período de 2025, la segunda mitad del año presenta una recuperación que proyecta un incremento de 10 puntos porcentuales más de ocupación respecto de igual período del año pasado.
“El movimiento general del hotel durante este año presentó dos etapas bien diferenciadas, condicionadas en gran medida por la estacionalidad del destino y por cambios clave en el calendario de eventos regionales”, explicó Gual a IN Tucumán.
Según el ejecutivo, Tucumán mantiene una temporada baja prolongada entre enero y junio, mientras que julio depende en buena medida del turismo nacional. A partir de agosto y hasta diciembre, en cambio, la concentración de eventos corporativos y sociales suele impulsar los resultados de la plaza hotelera.
En ese escenario, la agenda de congresos, convenciones y grandes acontecimientos vuelve a ocupar un lugar central para el hotel. “El turismo corporativo, complementado por la realización de grandes eventos deportivos y culturales, constituye actualmente el principal motor de la demanda del hotel”, señaló Gual.
El efecto de los eventos
La realización de EXPOCON en Tucumán fue uno de los movimientos recientes que impactó favorablemente en la actividad del Sheraton, tanto por el consumo de servicios como por la posibilidad de mostrar la capacidad de la provincia para recibir encuentros de escala regional.
“EXPOCON, como ya viene siendo costumbre, generó muy buen movimiento en cuanto a consumos de servicios del hotel y, en cuanto a mostrar el potencial de Tucumán, lo cual también me parece súper importante destacar”, sostuvo el gerente general.
El ejecutivo considera que el crecimiento de este segmento también está relacionado con la necesidad de contar con infraestructura preparada para recibir eventos de gran escala. En ese sentido, planteó la importancia de avanzar con proyectos de infraestructura que permitan que Tucumán pueda albergar espectáculos y competencias nacionales e internacionales de manera sostenida.
Para el Sheraton, el segmento corporativo no solo representa una fuente de ocupación, sino también un motor para el consumo de otros servicios del establecimiento y para la actividad de proveedores vinculados a la hotelería y los eventos.
Costos bajo presión y foco en el servicio
El escenario económico también plantea desafíos para la operación hotelera. Gual explicó que el sector enfrenta una combinación de incremento de costos y presión sobre las tarifas promedio, situación que impacta directamente sobre los márgenes.
“En un contexto altamente desafiante para el sector hotelero, la gestión de la rentabilidad requiere un equilibrio preciso entre eficiencia operativa y valor percibido por el cliente”, sostuvo.
Frente a esa situación, la estrategia del Sheraton apunta a preservar el nivel de servicio antes que competir únicamente por precio.
“La estrategia central no pasa por comprometer la propuesta de valor, sino por consolidar los más altos estándares de calidad. La excelencia operacional y la atención personalizada nos permiten sostener una posición competitiva sólida”, agregó el ejecutivo.
Turismo regional y reservas de último momento
Mientras el segmento corporativo continúa siendo el principal motor de la plaza, el turismo de ocio tiene un componente fuertemente regional. Los visitantes provenientes de otras provincias del Norte Argentino representan una parte importante de la demanda recreativa del hotel.
En este segmento también aparecen cambios en los hábitos de consumo. Uno de los principales es la reducción de la anticipación con la que se realizan las reservas.
“Mientras que en años anteriores las estadías de ocio se programaban con semanas o meses de anticipación, actualmente la toma de decisión es predominantemente de último momento”, explicó Gual.
El fenómeno se traduce en una mayor presencia de estadías cortas y escapadas de pocos días, lo que obliga al hotel a trabajar con mayor flexibilidad comercial y operativa para captar esa demanda.
Un nuevo espacio de coworking
De cara a los próximos meses, el Sheraton busca consolidar su posicionamiento dentro del segmento de eventos corporativos, congresos y convenciones, al mismo tiempo que prepara una nueva propuesta vinculada con el trabajo profesional.
El hotel se encuentra próximo a inaugurar un nuevo espacio de coworking, pensado para profesionales, emprendedores y productores audiovisuales de Tucumán. “El proyecto busca integrar infraestructura de alta calidad, conectividad y servicios corporativos en un entorno dinámico”, anticipó Gual.
La iniciativa amplía así el abanico de servicios del establecimiento y busca acompañar nuevas modalidades de trabajo y encuentro profesional.
129 puestos de trabajo directos
Además del movimiento generado por huéspedes y eventos, el Sheraton tiene un impacto directo sobre el empleo y sobre la cadena de proveedores locales.
Actualmente, el hotel genera 129 puestos de trabajo directos, a los que se suma el empleo indirecto vinculado con proveedores y prestadores de servicios.
“Tenemos como política prioritaria la adquisición de la gran mayoría de nuestros insumos a proveedores de la zona”, destacó Gual.
Ese vínculo con la producción local también se refleja en la propuesta gastronómica del hotel. Como ejemplo, el gerente general mencionó “Tucumán a la carta”, un menú elaborado íntegramente con insumos provenientes de la provincia.
Para el ejecutivo, el desafío excede a cada establecimiento individual y requiere una estrategia conjunta para fortalecer a Tucumán como destino.
“Creemos fervientemente que el crecimiento y desarrollo de Tucumán como destino turístico se logra únicamente a través del trabajo conjunto y articulado de todo el sector”, concluyó.