Valenziana, la empresa santafesina con más de 30 años de trayectoria en diseño, fabricación, comercialización y distribución de mobiliarios para todos los ambientes del hogar desembarcó en Tucumán en la calle Santiago del Estero 834, de la capital tucumana. El mega local de 600 mts2 forma parte del plan de expansión nacional de la firma, que con una inversión de $ 15 millones financiado por BICE (Banco de Inversión y Comercio Exterior), triplicará su producción y expandirá sus operaciones a todo el país y la región. Su próximo paso es abrir un local en Yerba Buena, en la segunda quincena de 2022.
En una entrevista a la que tuvo acceso IN Tucumán, Emiliano Pietropaolo, el responsable comercial de Valenziana Muebles, nos cuenta sobre cómo se encuentra el local en materia económica desde su llegada a nuestra provincia.
“Para nosotros fue una sorpresa muy grata a nivel de respuesta que estamos teniendo desde que abrimos el local. Parece que a los tucumanos les gusta mucho nuestros muebles, porque está viniendo mucha gente: entra, pregunta, nos siguen por las redes; hay una buena interacción con los clientes, y una vez que tienen sus muebles en sus casas, suben las fotos, nos etiquetan, hay toda una cuestión de que empieza a haber un feeling entre los tucumanos y Valenziana”, comentó a nuestro medio.
Un plus que implementa Valenziana en su local pensando en sus clientes es que cuenta con estacionamiento exclusivo de forma gratuita. “Esto está pensado para darle el mayor confort y comodidad a nuestros clientes”, afirmó Pietropaolo.
Valenziana en Yerba Buena
La empresa tiene previsto tener presencia en alguna locación más que tiene que ver con la zona de Yerba Buena, en este sentido quisimos saber si ya tienen una fecha definida de cuándo será la apertura del nuevo local.
“Yerba Buena es el próximo paso a dar dentro de Tucumán y seguramente en el 2022 podremos estar concretándolo, pensado seguramente para el segundo semestre del año”, afirmó.
Inicios de la empresa, y demanda en Tucumán
La empresa ofrece todos los complementos en mobiliario para el hogar, con líneas para el living y comedor, juveniles y accesorios, así como también muebles de dormitorio para adultos; cuya oferta incluye camas, placares, cómodas, entre otros. En este sentido, le consultamos a Pietropaolo cuáles son los muebles que han marcado una demanda significativa de los clientes tucumanos.
“Valenziana arrancó vendiendo cunas y después empezó a hacer habitaciones para chicos, luego para adolescentes, después para adultos, comedores, sillones y ahora estamos sentados en la línea de exteriores; y el mes pasado sacamos la línea de colchones. Respecto al nivel de demanda depende del mes del año, por ejemplo en meses de verano, la línea de exteriores va a empezar a tomar fuerza sobre la línea de sofá y en invierno esta última línea vuelve un poco más fuerte que la línea de exteriores, y viene siendo muy fuerte la demanda que estamos teniendo en toda la línea de habitaciones para adultos”, detalló Pietropaolo.
Estilo e innovación
El diseño de los muebles de Valenziana están pensandos para que tengan una multiplicidad de funcionalidades: “Nosotros tenemos unas camas box que tiene un diseño muy bueno que te permite aprovechar todo el espacio de abajo de las camas con cajones, zapateros en la parte de adelante, entonces si vos lo comparás quizá con un sommier estamos hablando más o menos del mismo nivel de precios con la diferencia que con este diseño aprovechas todo el espacio de abajo de la cama y muchas vienen con respaldar integrado; entonces ya tenés la mesita de luz, en los respaldares también tenés luz led para poder leer, es decir que lo que se trata de buscar es que los muebles tengan funcionalidades e integraciones que no lo vas a conseguir en cualquier marca”, enfatizó sobre la utilidad de los muebles de la empresa que marcan la diferencia.
Inspiración sustentable
La empresa fabrica muebles para todos los ambientes del hogar, este diseño y producción lo hace utilizando materiales sustentables y cuidando que la totalidad del proceso productivo no impacte de manera negativa en el medioambiente, dicho proceso se lleva a cabo de la siguiente manera:
“Justamente ahora estás sentada en un mueble que tiene toda la estructura de madera de kiri, el kiri tiene un uso de la madera sustentable porque no proviene de un bosque nativo sino que proviene de un bosque implantado que se lo implanta exclusivamente para hacer madera para muebles, entonces no estamos interviniendo en el ecosistema natural. Hay todo un concepto de volver más eficiente los cortes para utilizar la menor cantidad de madera posible y se está llevando toda una política del medioambiente de lo que se trata es de generar el menor impacto posible dentro del medioambiente y esto claramente a la empresa le cuesta porque hay que hacer mayores inversiones porque hay que capacitar gente, porque la madera de kiri no es fácil de conseguir pero estamos yendo por un rumbo en donde hay una fuerte convicción de la empresa de que tenemos que ser amigables con el medioambiente si queremos seguir viviendo en este planeta”.
“Valenziana está haciendo una integración hacia adelante en todo lo que es en avanzar en sus locales como así también está haciendo toda una integración hacia atrás sobre cómo mejorar sus procesos, en cómo conseguir mejores insumos, en cómo poder abastecerse, entonces hay toda una lógica detrás de cada uno de nuestros muebles”, agregó.
Bibliotecas populares: el proyecto próximamente se aplicará en Tucumán
En el marco de cuidar el medioambiente, las campañas de responsabilidad social empresaria, es el ADN de Valenziana: “Ahora estamos lanzando lo que son las bibliotecas populares y lo que se busca es poner en espacios públicos bibliotecas para que principalmente los chicos puedan leer. Esta iniciativa arrancó en la provincia de Santa Fe, en espacios públicos donde se trata de coordinar con ONG para que lleven adelante el programa y dentro de poco lo vamos a extender a nivel país, y creemos que para los primeros meses del próximo año nosotros vamos a estar llegando con las bibliotecas populares en Tucumán. Estas son instaladas en parques, en plazas, es decir en lugares públicos que relativamente pueda ser administrado a través de una ONG donde se instala un mueble grande y nosotros proveemos de los libros”, explicó Pietropaolo a IN Tucumán.
Ofertas que impactan en los clientes de Valenziana
“Para mí lo que no pueden dejar pasar los tucumanos es que en diciembre nosotros implementamos un conjunto de acciones comerciales con descuentos bastante importantes, que trabajamos distintas líneas de combinaciones, entonces vamos sacando acciones comerciales todas las semanas con descuentos fuertes en lo que es el conjunto de cama y ropero, de living, sofás, y simplemente escribiéndonos a nuestras redes sociales, por ejemplo en Instagram nosotros vamos armando las consultas y les vamos mandando a ellos puntualmente lo que les interesa sobre las opciones que van teniendo en cada uno de los días, de hecho nosotros estamos implementando algo que está muy bueno que son las políticas comerciales a la carta, que tiene que ver con las promociones que subimos a nuestro Instagram y que la gente vote qué promociones quieren que nosotros implementemos, entonces tratamos que la política comercial sea una construcción tanto de la empresa como del cliente”, indicó.
Comunidad Valenziana: sustentabilidad, funcionalidad y fidelización de sus clientes
“Nosotros tratamos de crear la Comunidad Valenziana y ésta es mucho más de que alguien necesite una cuna y la compre, esta comunidad es aquella que compró esa cuna y es muy probable que cuando tenga que cambiar su juego de comedor venga a comprarlo a Valenziana, y cuando tenga que cambiar su ropero compre el ropero de la empresa, es decir que tratamos de crear un vínculo entre las personas y la marca. Empieza a pasar que los chicos crecen con la marca, y por otro lado sobre lo que hacemos con las bibliotecas populares tiene que ver con la relación que la empresa quiere crear con su cliente y es una relación a largo plazo, y el concepto de sustentabilidad está en Valenziana en todos los aspectos, en el desarrollo. Por ejemplo si compras una cuna esa cuna se hace escritorio, entonces lo que se busca es que el mueble evolucione con la persona, otro ejemplo, hay otra cuna que se hace cama y la parte de adelante se hacen mesas de luz. Entonces, desde Valenziana creemos que los muebles tiene que ser evolutivos y aquí es donde entra el concepto de cuidar el medioambiente porque no puede ser todo 100% descartable hasta inclusive en contra de los intereses nuestros pero las empresas tienen que tener en su ADN la sustentabilidad, también en cuidarle el bolsillo a su cliente, en que los muebles sean de altísima calidad, todo el MDF que nosotros usamos por ejemplo es inrayable, entonces cuando el cliente se da cuenta que los muebles son de calidad vuelve a comprar la cuna, el ropero, porque estos productos brindan muchísima funcionalidad y expectativas de lo que esperan por ejemplo de una simple cuna”, explicó a nuestro medio.
Valenziana ofrece otro plus importante en la compra de sus muebles, la empresa cuenta con armadores profesionales: “Vos te comprás un mueble en Valenziana y nosotros te lo llevamos a tu casa y te lo armamos en tu domicilio. Todos los muebles Valenziana vienen desarmados en un packaging seguro para que no se rompan, no se rayen para que no tengan ningún defecto cuando lleguen a tu casa. Entonces hacemos que toda la compra sea un proceso agradable”, comentó Pietropaolo.
Facilidades de pago
En materia comercial, Valenziana ofrece distintas opciones en compras “de hasta 24 cuotas con el plan Ahora 24, también tenemos las ofertas de contado que van rotando, las ofertas relámpago que duran un día, la cual consiste en que a todos los que consultaron camas, a ese cliente un día del mes le llega una oferta relámpago para aprovechar hasta un 30% de descuento lo que es realmente un montón y les conviene estar en la comunidad de Valenziana para que te vayan llegando esas ofertas y las puedas aprovechar”, concluyó Emiliano Pietropaolo.
Por último, cabe destacar que la empresa acepta todas las tarjetas que reciben el plan Ahora 12, Ahora 18 y Ahora 24.
Si querés visitar sus redes sociales y observar la variedad de muebles que produce Valenziana, hacé clic en Instagram, y en su página web: https://valenziana.com/