En Banco Macro informaron que se detectó un incremento de casos vinculados en su mayoría con estafas telefónicas. Algunas organizaciones delictivas están utilizando la pandemia de COVID-19 para cometer delitos. Con distintos engaños, buscan obtener números de cuentas y contraseñas como también manipular a sus eventuales víctimas para que realicen pagos y transferencias por supuestos beneficios, premios o donaciones.
Las estafas las realizan a través de diversos canales de comunicación: correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y de texto o a través de redes sociales como Facebook o Instagram. En algunos casos, los delincuentes te pueden abordar a la salida del banco argumentando cualquier excusa.
Las víctimas en su mayoría suelen ser jubilados, pensionados, personas con problemas económicos o sin acceso al crédito bancario. Ante esta situación, Banco Macro brindó una serie de consejos de seguridad:
- No brindes datos personales, ni bancarios (usuarios, contraseñas, PIN, CBU) que te sean solicitados por teléfono, por email, SMS, WhatsApp, Facebook, Telegram, Instagram, cualquier red social y/o sitios web dudosos.
- No aceptes ningún beneficio en el que te soliciten ir a un cajero automático o revelar tus datos bancarios.
- No realices operaciones en cajeros automáticos si estás siendo guiado telefónica o presencialmente por desconocidos.
- No generes transferencias bancarias a personas que no conoces luego de recibir llamadas telefónicas que te den más dudas que certezas.
- Si te contactan por algún medio anteriormente mencionado y te ofrecen premios, préstamos, beneficios del Gobierno Nacional o te solicitan donaciones para los afectados por el COVID-19, no proporciones datos de tus cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, ni aplicaciones bancarias.
- Ningún organismo público ya sea ANSES, PAMI, AFIP o alguna dependencia provincial, ni entidad bancaria te va a solicitar información por teléfono, email o redes sociales.
Ante cualquier duda comunicate con los siguientes canales de atención:
- Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355
- Banca Internet
- En Instagram: @bancomacro
- En Facebook:/bancomacro
- A través de eMe en Whatsapp: 11 3422 8223