Esta pérdida de puestos laborales representaría una baja de un 10% interanual del mercado provincial, de unos 6.000 empleos.
En un comunicado brindado por las Cámara Argentina de Centros de Contactos (CACC), informaron que “la provincia de Tucumán concluyó el año 2015 con más de 6.000 empleos directos en el sector de Centros de Contacto. En lo que va del año ya se perdieron 530 empleos y se estima que, de seguir así la situación, los empleos perdidos durante 2016 superarán los 600”. Además, añadió: “el sector de centros de contacto es uno de los mayores generadores de empleo registrado, privado y calificado de Tucumán”.
La entidad privada explicó que la situación “se agravó por el hecho de que en abril de este año venció la vigencia de los beneficios otorgados en la Ley N° 8.485, transformando a la Provincia de Tucumán en una de las plazas más caras del país para este sector”.
“En múltiples oportunidades, el sector alertó a las autoridades provinciales acerca de esta situación, de la necesidad de renovar y actualizar la normativa, y del incremento de beneficios que otros gobiernos provinciales otorgan a los centros de contacto para que se radiquen en sus provincias”, añadió.
El mercado laboral de los call center contiene a dos franjas de la población en la provincia: jóvenes de 18 a 24 años y a mayores de 45 años, según los datos del sector.
“Nada se ha hecho hasta el momento y Tucumán no sólo perdió 530 empleos en 2016 sino que, peor aún, está poniendo en riesgo otros 2.400 empleos que pueden migrar hacia otras provincias”, enfatizó la CACC en el comunicado.
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