Mar 20/12/2016
Horacio Azzi: “La diferencia con un banco, es que MercadoLibre no financia los créditos con plazos fijos o dinero depositado por terceros que lo hacen voluntariamente sino que lo hacen con dinero ajeno tomado "prestado" sin autorización de estos. O sea, lo obtienen del dinero que un vendedor debe cobrar al realizar una operación en MercadoLibre y que en vez de liberarlo a las 48 hs como por ejemplo hace Lapos, FirstData o alguna plataforma de pago similar, lo retienen arbitrariamente hasta 2 días después de que la contraparte califica o recibe el producto por MercadoEnvíos y en el caso que el comprador no califique durante 21 días (e incluso más tiempo aún si hay un reclamo de por medio). En millones de usuarios, es una gran suma de dinero que utilizan para prestar a los mismos dueños de ese dinero. Incluso recientemente incorporaron una falacia de "adelanto de dinero", donde te adelantan tu propio dinero para no tener que esperar tanto tiempo pero abonando una comisión de un 1,8%. Una "maquinita financiera perfecta", sobre todo porque no requiere inversión alguna por parte de ellos.
¿Sabías que Mercado Libre ya financia hasta $ 30.000 a compradores? Mirá aquí.
Hay razones de los dos lados, como en toda buena controversia: Aerolíneas Argentinas quiere reducir su déficit y eliminó la comisión a las agencias de viaje. Del otro lado dicen que con ese dinero se da soporte comercial a la empresa, se gestiona la relación con el cliente ante incumplimientos y que la medida va a dejar sin trabajo a 25.000 familias. Son 8 millones al año, "un costo menor del que cobra la plana mayor de la empresa sólo en sueldos", dicen.