Y Además...

Desde Macro alertan por estafas telefónicas en el marco de la pandemia ¡no te dejes engañar!

El aislamiento obligatorio generó que se incrementaran los casos delictivos. Consejos para evitarlos.

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En Banco Macro informaron que se detectó un incremento de casos vinculados en su mayoría con estafas telefónicas. Algunas organizaciones delictivas están utilizando la pandemia de COVID-19 para cometer delitos. Con distintos engaños, buscan obtener números de cuentas y contraseñas como también manipular a sus eventuales víctimas para que realicen pagos y transferencias por supuestos beneficios, premios o donaciones.


Las estafas las realizan a través de diversos canales de comunicación: correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y de texto o a través de redes sociales como Facebook o Instagram. En algunos casos, los delincuentes te pueden abordar a la salida del banco argumentando cualquier excusa.

Las víctimas en su mayoría suelen ser jubilados, pensionados, personas con problemas económicos o sin acceso al crédito bancario. Ante esta situación, Banco Macro brindó una serie de consejos de seguridad:

  • No brindes datos personales, ni bancarios (usuarios, contraseñas, PIN, CBU) que te sean solicitados por teléfono, por email, SMS, WhatsApp, Facebook, Telegram, Instagram, cualquier red social y/o sitios web dudosos.
  • No aceptes ningún beneficio en el que te soliciten ir a un cajero automático o revelar tus datos bancarios.
  • No realices operaciones en cajeros automáticos si estás siendo guiado telefónica o presencialmente por desconocidos.
  • No generes transferencias bancarias a personas que no conoces luego de recibir llamadas telefónicas que te den más dudas que certezas.
  • Si te contactan por algún medio anteriormente mencionado y te ofrecen premios, préstamos, beneficios del Gobierno Nacional o te solicitan donaciones para los afectados por el COVID-19, no proporciones datos de tus cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, ni aplicaciones bancarias.
  • Ningún organismo público ya sea ANSES, PAMI, AFIP o alguna dependencia provincial, ni entidad bancaria te va a solicitar información por teléfono, email o redes sociales.


Ante cualquier duda comunicate con los siguientes canales de atención:

  • Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355
  • Banca Internet
  • En Instagram: @bancomacro
  • En Facebook:/bancomacro
  • A través de eMe en Whatsapp: 11 3422 8223

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